Häufige Fragen

Sie fragen. Wir antworten.

Möchten Sie mehr Informationen über eines unserer Produkte oder über eine ausstehende Bestellung erhalten? Schauen Sie sich unsere Liste der häufig gestellten Fragen und deren Antworten unten an. Sind noch ein paar Fragen offen? Kontaktieren Sie uns gerne.

Du kannst deine Frage nicht finden? Möchtest du ein Feedback hinterlassen oder hast du

spezielle Wünsche?

Dann schreibe uns 

Aus was besteht die Naturseife?

Unsere Naturseifen werden selbst hergestellt und somit können wir garantieren das nur die beste Qualität der Natur darin steckt. Olivenöl, Kokosöl, Sheabutter und Bienenwachs sind die Hauptbestandteile der Naturseife

Was bedeutet das eure Seifen geprüft sind?

Seifen sind kosmetische Produkte, welche laut der Kosmetischen Verordnung (EG) 1223/2009 durch einen Gutachter geprüft werden müssen bevor sie in den Verkauf kommen. Dies stellt sicher, dass sie den kosmetischen Richtlinien entsprechen. Unsere Naturseifen sind somit geprüft und entsprechen den geltenden Richtlinien. 

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir bieten für euch folgende Zahlungsarten an: 

  • Kreditkarte

  • Sofortüberweisung (Klarna)

  • Paypal

Welche Versandarten gibt es?

Wir bieten einen Standardversand an, welcher durch die Österreichische Post AG CO2 neutral durchgeführt wird, Außerhalb von Österreich liefern wir auch nach Deutschland und die Schweiz. Die Lieferkosten sind kurz vor Bestellabschluss ersichtlich. Nähere Infos erhältst du hier

Folgen

Kontakt

Wieser und Prasser GesbR

Manuel Wieser und Alois Prasser

Hollersberg 11 - 9334 Guttaring

© Biene Lungauer 2020